„Ich bin dafür da, dass alles läuft!“

Nicht sichtbar, aber unverzichtbar: Nkallah sorgt seit über 15 Jahren im Hintergrund dafür, dass in unserer Compass Group Hauptverwaltung alles rund läuft – mit Werkzeug, Weitblick und einem Lächeln, das bleibt.

“Manche merken erst, was ich mache, wenn ich nicht da bin.” 
Nicht jeder Job steht im Rampenlicht, viele spielen sich ganz im Hintergrund ab – und sind gerade deshalb so wichtig.  Niemand versteht es besser als Nkallah. Er kennt die großen Herausforderungen und die kleinen Routinen. Ein Tisch, der pünktlich zum Meeting aufgebaut ist. Ein Licht, das wieder funktioniert. Eine Klingel, die wieder klingelt. Es sind Kleinigkeiten – und doch entscheiden sie darüber, ob ein Tag reibungslos verläuft. 

Fragt man Nkallah direkt, was er beruflich macht, lächelt er und sagt:
„Ich bin dafür da, dass alles läuft.“ 

Seit dem 01. Oktober 2007 ist Nkallah bei der Compass Group beschäftigt – damals noch bei einem Tochterunternehmen namens "Facility Sports Services".  
Der Einstieg war eher ein Zufall – oder, wie er es sieht, ein glücklicher Moment zur richtigen Zeit: „Ich kam gerade von der Arbeit in Fechenheim, stieg in die Straßenbahn und fand dort eine Zeitung mit einer Stellenanzeige der Compass Group. Ich hab‘ mich beworben – und ein paar Wochen später ging’s los.“ 
Heute, viele Jahre später, ist Nkallah als Hausmeister bei PLURAL ein fester Anker im Alltag. Dabei ist er als Hausmeister nicht nur für technische Abläufe zuständig - er ist Anlaufstelle, Möglichmacher, Ruhepol. 

Sein Tag mit beginnt mit Listen und Planungen: also TÜV-Prüfungen, Wartungen, Reparaturen. Geplant, geregelt, strukturiert. Auf der anderen Seite ist dann wiederum Flexibilität und Spontanität gefragt. 
„Da ruft mich jemand an und sagt: ‘Der Wasserhahn tropft’, oder ‘wir müssen den Arbeitsplatz umziehen.’ Das ist nie planbar – aber das macht es auch spannend.“

Jeder Tag bringt neue Aufgaben. Und neue Begegnungen. 
„Der Job ist an sich einfach – die Menschenpflege ist es manchmal nicht. Aber genau das macht ihn auch aus.“

Tatsächlich ist Nkallah‘s Job unerlässlich für den reibungslosen Ablauf in der Compass Group Hauptverwaltung:  Er ist wie das tragende Stahlgerüst eines Gebäudes: unsichtbar, aber essenziell. Wenn ein Teil ausfällt, gerät das Gleichgewicht ins Wanken. Dann ist Nkallah zur Stelle. 
„Viele fragen mich: 'Was machst du eigentlich den ganzen Tag?' Aber wenn ich mal nicht da bin, merken sie es.“, sagt er mit einem Augenzwinkern. Und einem Lachen, das hängen bleibt. Lächeln ist überhaupt sein „Markenzeichen“.

„Die Leute sagen oft: ‘Du hast wohl nie Probleme – du lächelst ja immer.’ Ich sage dann: Ich bin einfach ein positiver Mensch. Für mich ist es Einstellungssache: Wenn ich denke, dass der Job schwer ist, dann ist er das auch. Aber ich mach ihn gern – mit Leidenschaft.“

Stress? Natürlich gibt es stressige Tage. Situationen, wo gefühlt nichts funktionieren will. Aber genau das sind die Situationen, in denen Nkallah Haltung zeigt – und lächelt: 
„Immer cool bleiben. Nichts persönlich nehmen. Dann kommt man mit den meisten Situationen gut klar.“

Es ist genau diese Mischung aus Handwerk, Haltung und Herz, die ihn so besonders macht. Er hält das Gebäude nicht nur am Laufen – er hält es lebendig.

Denn für ihn zählt am Ende nicht, was alles repariert oder geregelt wurde. Sondern, was es bei den Menschen bewirkt hat: 
„Am schönsten ist, wenn ich jemandem helfen konnte – und die Person dann mit einem Lächeln weitergeht. Dann weiß ich: Ich habe was Gutes gemacht. Und das macht mich stolz.“